Políticas de Privacidad

IVC Maquinarias Spa está empeñada en proteger la privacidad de los utilizadores de su página web. Para este efecto, escriben la presente Política de Privacidad para evidenciar su compromiso y conformidad con los principios de la privacidad y protección de los datos personales que recogen y tratan estrictamente de la legislación de protección de datos personales.

A los utilizadores de la página web, es recomendado la lectura de esta Política, para que pueda comprender y aceptar las condiciones en que se pone a disposición los datos personales y autorizan su recogida, tratamiento y divulgación, en concordancia con las reglas aquí establecidas.

Santiago, mayo 2020

1.Ámbito 

El presente documento tiene por objetivo informar a todos los utilizadores de las páginas web de IVC Maquinarias y las empresas asociadas, relativamente a su política de privacidad, estableciendo los términos de protección de información recogida.

2.Datos personales 

Los datos personales deben ser comprendidos como la información de cualquier naturaleza o soporte, incluyendo el sonido e imagen, relativa a una persona singular identificada o identificable: una persona puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un número de identificación o a uno o más elementos específicos de su identidad física, fisiológica, psíquica, económica, cultural o social.

3.Recogida de datos 

Cómo visitante, no necesita de proveer cualquier información personal para usar la presente página web. Éste, solo recoge información personal identificable que es específica y voluntariamente dada por los visitantes. Al visitar nuestra página web, podrá optar por darnos informaciones personales. Por ejemplo, si decidir rellenar el formulario, pueden ser solicitadas algunas informaciones, como sus contactos (nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número del móvil), franja etaria, sexo e informaciones relativas al producto que pretende adquirir. Podemos invitarlo a disponer informaciones sobre su experiencia de compra y de búsqueda, para que nos pueda permitir proporcionar un servicio personalizado. En este caso, daremos la oportunidad de autorizar el procesamiento de estas informaciones que nos pueden ser consideradas sensibles con arreglo a la ley de su país y religión. Evidenciamos que si optar por no dar esta autorización, no lo podremos recoger o utilizar las informaciones referidas y no será posible proporcionar a usted cualquier servicio personalizado, así como, los pedidos de presupuesto o cualquieras otras cuestiones que nos obliguen a utilizar sus datos personales como medio de respuesta. Si prefiere que no hagamos esta recogida de cualquier información personal, pedimos el favor de no darlas.

4.Tipo de datos recogidos 

IVC Maquinarias Spa podrá recoger los siguientes datos: nombre, e-mail, teléfono, sólo después de haber obtenido el consentimiento de su titular, siendo tratados en conformidad con la legislación, especialmente, a través del almacenamiento en la base de datos debidamente protegida, no siendo utilizados para otras finalidades que no sean aquellas para las cuales fue obtenido el consentimiento del titular y que son explicitas cuando hacemos la solicitación de los referidos datos. Fuera de los casos previstos por ley, es prohibido el tratamiento de datos personales referentes a convicciones filosóficas o políticas, filiación partidaria o sindical, religión, vida privada u origen racial o étnica, bien como, el tratamiento de datos relativos a la salud y a la vida sexual, incluyendo los datos genéticos. En ningún momento, es solicitada la recogida de datos sensibles. En caso del utilizador voluntariamente darlos, IVC Maquinarias Spa y sus asociadas no serán responsabilizadas por su tratamiento.

5.El uso de los datos personales por IVC Maquinarias Spa

A) Comunicaciones de marketing 

Si así lo desea, la información que usted proporcione puede ser utilizado por IVC Maquinarias Spa para crear y enviar comunicaciones, tales como nuestros boletines de noticias, cuestionarios u otros mensajes que contienen información sobre los productos y eventos, noticias, promociones y / u otras comunicaciones no especificadas (“comunicaciones”). Si no desea recibir este tipo de comunicaciones, no elija por favor recibir las mismas. Si elige recibir comunicaciones y más adelante decide que ya no desea recibirlos, puede editar sus preferencias de comunicaciones a través del servicio de email utilizado por IVC Maquinarias Spa.

B) Las comunicaciones para usted 

Si opta por proporcionarnos sus datos de contacto, podemos enviarle información por cualquier medio, incluido el correo electrónico, en la (s) página Web (s) o ponerse en contacto con usted con respecto a sus solicitudes de servicio al cliente o sus preguntas. Son necesarias este tipo de comunicaciones para servirle, para responder a sus inquietudes y para garantizar una alta calidad de servicio al cliente proporcionado por IVC Maquinarias Spa.

C) Servicio personalizado 

Podemos utilizar su información personal para ofrecerle un servicio personalizado y para permitir que usted tenga un uso eficaz de nuestra página Web. Por ejemplo, para poderle sugerirle productos que pueden interesarle.

D) Eventos especiales, cuestionarios y encuestas 

De vez en cuando, IVC Maquinarias Spa pueden promover eventos especiales (tales como concursos, sorteos u otras ofertas), cuestionarios y encuestas. Pueden existir normas específicas a estas promociones que explican el modo de procesamiento proporcionado en una información personal. Le sugerimos que revise todas las normas aplicables antes de participar. En la medida en que un evento especial, cuestionario o encuesta no está sujeto a normas específicas, el procesamiento de la información personal se rige por esta Política de Privacidad y los objetivos contemplados en la misma.

E) Empleo/Procedimientos de contratación 

Si nos proporciona información personal para trabajar con nosotros, tales como su CV, vamos a tratar la misma como confidencialidad y utilizarlos solamente a fin de su solicitud de oportunidades de empleo, presente o futuro y para ponerse en contacto con usted con relación a un empleo en IVC Maquinarias Spa. Vamos a mantener su información en el archivo para los efectos de otras oportunidades de reclutamiento que puedan surgir durante el período que se entienda suficiente y necesario para la finalidad que motive la recogida de tratamiento y almacenamiento y conservación, hasta que las mismas sean eliminadas.

6.Responsabilidad por el tratamiento, control y protección de datos personales 

IVC Maquinarias Spa asumirán el control y responsabilidad por las informaciones personales que consienta aportarnos, procediendo a la recogida, hospedaje y tratamiento de tales datos, en el preciso cumplimento de las leyes de privacidad y protección de datos en Chile:

  • La Ley N° 19.628, de 1999, sobre Protección de la Vida Privada.
  • Lo consagrado en el artículo 19 Nº4 de la Constitución Política de la República.
  • La Ley N° 20.285, sobre Acceso a la Información Pública.
  • La Ley N° 20.575, que Establece el Principio de Finalidad en el Tratamiento de Datos Personales.

Mantenemos dispositivos de seguridad de nuestra página web del modo a prevenir la divulgación, utilización, alteración o inutilización no consentida de informaciones personales proveída por sus utilizadores. Con todo, una vez que la presente página web pone a disposición a través de internet pública, las informaciones personales previstas por utilizadores en la red abierta pueden venir a ser visualizadas y utilizadas por terceros no autorizados, en caso de piratería. Si tuviese cualquier duda sobre la seguridad de nuestro sitio web, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico a través de nuestro formulario de contacto.

7.Conservación de datos 

Los datos personales son conservados por IVC Maquinarias Spa, mientras las relaciones existentes se mantengan en vigor o para mantener la finalidad por la cual tengan sido recogidos, de modo que permita la identificación de titulares, hasta que tengan finalizado definitivamente esas relaciones. Así, en el periodo de almacenamiento de datos varía de acuerdo con la finalidad para la cual la información es tratada, pudiendo existir normas legales que obligan al almacenamiento por un periodo mínimo, que cuando este termine las informaciones recogidas serán destruidas.

8.Derechos de los titulares de los datos 

Al titular de los datos son concedidos los derechos de protección, 

  • La Ley N° 19.628, de 1999, sobre Protección de la Vida Privada.
  • Lo consagrado en el artículo 19 Nº4 de la Constitución Política de la República.

Para tal, deberá contactar a la empresa en ese sentido, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico a través de nuestro formulario de contacto.

9.Privacidad menor de edad 

Si tiene menos de 18 años, es posible navegar por nuestra página web. Pero, no nos puede proporcionar información personal. Esta página web no está diseñada para niños menores de 18 años y no recopilamos información personal de niños menores de 18 años. Si sabemos que, de forma no intencional, recogemos la información personal de un visitante menor de 18 en nuestro sitio Web, borraremos la información de nuestros registros.

10.Terceras 

Podemos contratar a otras empresas o personas para realizar funciones en nuestro nombre de acuerdo con esta política de privacidad. Por ejemplo, las firmas de análisis de datos, expertos en apoyo a clientes, proveedores de correo electrónico, empresas de alojamiento de sitios Web y las empresas de procesamiento de pedidos y otros servicios (por ejemplo, las empresas que coordinan los envíos). Tales empresas puedan tener acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones, con prohibición de su uso, excepto por nuestra cuenta y de acuerdo con esta política de privacidad. Cada una de las entidades involucradas en el tratamiento de datos personales es obligada a cumplir la legislación aplicable en el área de protección de datos, en particular, referente a la seguridad y a la confidencialidad de su tratamiento. IVC Maquinarias asegura que las entidades que tengan acceso a los datos ofrecen garantías de protección, nunca les ha transmitido los datos, únicamente lo necesario para la finalidad requerida.

11.La información que comparten y con quién 

No proporcionamos sus informaciones personales a terceros para su uso en productos o servicios de marketing sin su permiso. Además, no vendemos o revelamos otras informaciones de visitantes a nuestra página Web, excepto como se describe en esta Política de Privacidad.

12.Obligaciones de las entidades involucradas en el tratamiento de los datos 

Cumple cada una de las entidades involucradas en el tratamiento de los datos personales la obediencia a la legislación aplicable en el área de protección de datos, específicamente al respecto de la seguridad y confidencialidad de su tratamiento. En este sentido, en virtud de la legislación, los responsables por el tratamiento de datos personales y todos, en desempeño de funciones y que tengan conocimiento de estos, que se quedan obligados a secreto profesional.

13.El cumplimiento de la Ley 

Podemos revelar información necesaria para cumplir con cualquier ley o reglamento, procedimiento legal o solicitud gubernamental. Además, podemos revelar cualquier información cuando sea necesario para evitar daños físicos o pérdidas financieras o en caso de sospecha de actividades ilegales o real.

14.Actualización de la Política de privacidad 

Llevamos a cabo revisiones específicas a esta política de privacidad. Si decidimos cambiar nuestra política de privacidad, publicaremos la política revisada en esta página web. Sugerimos que visite regularmente para que se mantenga siempre actualizado de la manera como estamos protegiendo sus datos. La fecha efectiva de nuestra política de privacidad se indica en la parte superior de esta página.

15.Observaciones 

Nos esforzamos todo lo posible para asegurar que su visita a nuestra página web sea excelente y que su privacidad sea respectada. Invitamos a todos los visitantes a repasar esta política de privacidad antes de compartir algún tipo de información personal. Si tuviese alguna pregunta, comentario o preocupación con respecto a nuestras prácticas de privacidad y política de privacidad, por favor, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico a través de nuestro formulario de contacto.